全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 报案管理 | 保险公司、保险产品、保险单号、报案时间、报案人姓名、报案人联系电话、报案地点、事故类型、事故描述、损失预估金额等 |
| 2 | 定损管理 | 保险单号、保险公司、受损车辆车牌号、受损车辆品牌型号、受损车辆颜色、受损车辆使用性质、受损车辆所在地区、定损员姓名、定损员联系电话、定损金额等 |
| 3 | 结案管理 | 保险单号、保险公司、结案时间、赔付金额、索赔事由、赔付方式、赔付账号、银行名称、开户行所在地、开户名等 |
| 4 | 估损管理 | 保险单号、估损师姓名、估损师联系电话、估损师所在地区、受损车辆车牌号、受损车辆品牌型号、受损车辆颜色、受损程度、估损结果等 |
| 5 | 问卷调查 | 保险单号、理赔事故描述、受损车辆车牌号、驾驶员姓名、驾驶员驾龄、驾驶员电话、驾驶员联系地址、目击证人姓名、目击证人电话、目击证人联系地址等 |
| 6 | 理赔审核 | 保险单号、理赔申请人姓名、理赔申请人证件号码、理赔申请人联系电话、被保险人姓名、被保险人证件号码、被保险人联系电话、申请理赔金额、理赔申请时间、理赔审核状态等 |
| 7 | 数据统计 | 报案数量、结案数量、结案率、平均赔付金额、短信发送量、邮件发送量、剩余短信数量、剩余邮件数量、签到次数、签到人数等 |
| 8 | 特殊赔案管理 | 保险单号、保险公司、特殊赔案类型、特殊赔案描述、特殊赔案处理人员、特殊赔案处理结果、特殊赔案处理时间、特殊赔付金额、特殊赔付账户、特殊赔案处理备注等 |
| 9 | 赔付申请 | 保险单号、保险公司、报案时间、受损车辆车牌号、受损车辆品牌型号、受损车辆颜色、受损程度、受损车辆所在地区、受损车辆使用性质、赔付金额、赔付原因、赔付账户名称、赔付账号、银行名称、开户行所在地、赔付申请人姓名、赔付申请人联系电话等 |
| 10 | 理赔进度查询 | 保险单号、保险公司、理赔审核状态、结案状态、赔款支付状态、理赔申请时间、结案时间、赔款支付时间、报案人姓名、报案人联系电话等 |
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