*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 案件登记 | 案件号、报案人姓名、报案人电话、受益人姓名、受益人电话、案件发生地、案件发生时间、案件类型、赔付金额、赔付状态、审核人、审核时间、备注等 |
2 | 案件审核 | 案件号、报案人姓名、报案人电话、受益人姓名、受益人电话、案件发生地、案件发生时间、案件类型、审核人、审核时间、审核结果、备注等 |
3 | 案件调查 | 案件号、报案人姓名、报案人电话、受益人姓名、受益人电话、案件发生地、案件发生时间、案件类型、案件调查人、调查时间、调查结果、备注等 |
4 | 理赔处理 | 案件号、报案人姓名、报案人电话、受益人姓名、受益人电话、案件发生地、案件发生时间、案件类型、处理人、处理时间、处理结果、备注等 |
5 | 理赔支付 | 案件号、报案人姓名、报案人电话、受益人姓名、受益人电话、案件发生地、案件发生时间、案件类型、支付人、支付时间、支付金额、支付状态、备注等 |
6 | 理赔查询 | 案件号、报案人姓名、报案人电话、受益人姓名、受益人电话、案件发生地、案件发生时间、案件类型、赔付金额、赔付状态、审核人、审核时间、处理人、处理时间、支付人、支付时间、备注等 |
7 | 报表统计 | 案件数量、已赔付金额、未赔付金额、平均赔付金额、最高赔付金额、最低赔付金额、审核通过数量、审核不通过数量、处理中数量、支付成功数量、支付失败数量、各类型案件数量统计等 |
8 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户地址、客户身份证号、客户职业等 |
9 | 保单管理 | 保单号、保险公司、被保险人姓名、被保险人电话、保单生效日期、保单失效日期、保险类型等 |
10 | 索赔材料管理 | 案件号、索赔材料名称、索赔材料类型、上传人、上传时间、备注等 |
11 | 理赔申请 | 案件号、被保险人姓名、被保险人电话、保单号、保险类型、理赔金额、申请人、申请时间、备注等 |
12 | 索赔审核 | 案件号、被保险人姓名、被保险人电话、保单号、保险类型、审核人、审核时间、审核结果、备注等 |
13 | 索赔处理 | 案件号、被保险人姓名、被保险人电话、保单号、保险类型、处理人、处理时间、处理结果、备注等 |
14 | 索赔支付 | 案件号、被保险人姓名、被保险人电话、保单号、保险类型、支付人、支付时间、支付金额、支付状态、备注等 |
15 | 理赔拒赔 | 案件号、被保险人姓名、被保险人电话、保单号、保险类型、拒赔原因、拒赔人、拒赔时间、备注等 |
16 | 理赔撤销 | 案件号、被保险人姓名、被保险人电话、保单号、保险类型、撤销原因、撤销人、撤销时间、备注等 |
17 | 审核配置管理 | 审核人姓名、审核人角色、审核人权限、审核人电话、备注等 |
18 | 理赔处理配置管理 | 处理人姓名、处理人角色、处理人权限、处理人电话、备注等 |
19 | 支付配置管理 | 支付人姓名、支付人角色、支付人权限、支付人电话、备注等 |